Gemeinsame Nachrichtenkategorien für Team- und Peerberatungsstellen
Folgendes gilt nur, wenn Ihre Beratungsstelle / Ihre Abteilung als Team- oder Peerberatungsstelle konfiguriert ist.
➡️ Menü Einstellungen -> Reiter Beratungsstelle -> Bereich Nachrichtenkatgorien für Teamberatungsstellen
#Hinweise zu Markierungen
Markierungen sind farblich und textlich gekennzeichnete Kategorien, mit denen Nachrichten zusätzlich strukturiert werden können. Sie helfen dabei, den Überblick zu behalten, Themen zuzuordnen oder Arbeitsstände sichtbar zu machen (z. B. offen, in Bearbeitung, abgeschlossen).
Standardmäßig werden Markierungen auf Benutzerebene gesetzt. Jede*r Berater*in legt die Kategorien selbst fest und setzt eigene, persönliche Markierungen. Diese sind nur für den/die jeweiligen Benutzer*in sichtbar.
#Gemeinsame Nutzung von Markierungen
In einer Team- oder Peer-Beratungsstelle können Markierungen auch gemeinsam genutzt werden.
Wird eine Markierung an einer Nachricht gesetzt, ist sie in dem Fall für alle sichtbar. Änderungen an Markierungen werden ebenfalls für alle aktualisiert. Dadurch wird die Abstimmung und Zusammenarbeit innerhalb des Teams erleichtert.

Um die gemeinsame Nutzung von Markierungen zu aktivieren,
- Aktivieren Sie den Schalter
- Tragen Sie anschließend bis zu drei gemeinsame Kategorien ein, die für Ihre interne Organisation sinnvoll sind.
🦉Weitere Infos:
- Markierungen an Nachrichten setzen
- Eigene persönliche Markierungen konfigurieren (nur möglich, wenn die gemeinsame Nutzung deaktiviert ist)