Textbausteine

Als Administrator*in:
➡️ Menü Einstellungen -> Reiter Beratungsstelle -> Inhaltliches-> Textbausteine

Als Berater*in:
➡️ Menü Einstellungen -> Reiter Textbausteine

Textbausteine stehen – abhängig von der Rolle der Person, die sie anlegt – in unterschiedlichem Umfang zur Verfügung:

• Von BS-Administrator*innen angelegte Textbausteine
  Diese gelten für die gesamte Beratungsstelle und stehen allen Berater*innen zur Verfügung.
• Von Abteilungs-Administrator*innen angelegte Textbausteine
  Diese sind für die jeweilige Abteilung verfügbar und können von allen Berater*innen dieser Abteilung genutzt werden.
• Von Berater*innen selbst angelegte Textbausteine
  Diese sind persönliche Textbausteine und stehen ausschließlich der betreffenden Person zur Verfügung.

#Textbausteine anlegen

Klicken Sie rechts auf den Button Neu anlegen.

Und füllen Sie die Felder aus:

• Verwendungszweck
  Legen Sie zunächst fest, für welches (gebuchte) Modul und an welcher Stelle Sie den Baustein verwenden wollen.
  • Beratung: innerhalb der Mailberatung beim Schreiben einer Nachricht abrufbar
  • Chat: innerhalb der Chatkommunikation abrufbar
  • Terminanlage: innerhalb des Formulars für die Anlage eines Termins abrufbar
  • Interne Nachrichten: innerhalb der Internen Kommunikation beim Schreiben einer internen Nachricht abrufbar.
• Titel
  Geben Sie anschließend einen aussagekräftigen Titel an. Der Titel sollte den Inhalt des Textbausteins gut wiedergeben, da Sie ihn später in einer Liste anhand dieses Titels auswählen.
• Text
  Schreiben Sie anschließend den Text des Textbausteins direkt in das Editor-Fenster.

Vergessen Sie nicht, den Textbaustein zu speichern!

#Textbausteine verwalten

#Textbaustein überarbeiten

Sie können einen bestehenden Textbaustein überarbeiten.

• Suchen Sie in der Tabelle den gewünschten Textbaustein und klicken Sie rechts auf den Bearbeiten-Link.

• Anschließend können Sie Ihre Änderungen einpflegen und speichern.

#Textbaustein löschen

Sie können einen oder mehrere bestehenden Textbausteine löschen.

• Suchen Sie in der Tabelle die gewünschten Textbausteine und kreuzen Sie das Auswahlkästchen links daneben an.
• Klicken Sie anschließend im erscheinenden Menü auf Löschen, um die ausgewählten Textbausteine zu entfernen.

• Nach der Bestätigung sind die Textbausteine gelöscht.