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Erste Schritte für Beratende

Liebe Projekt-Partner*innen, liebe Berater*innen,

Sie haben nun Ihre Zugangsdaten für Ihre Live-Beratungsstelle bekommen.

Bevor Sie mit der Beratung starten, können Sie einige vorbereitende Einstellungen für die Personalisierung Ihres Profils vornehmen. Diese sind im Folgenden aufgeführt.

🦉Alle Angaben sind optional. Die Pflege eines Anzeigenamens wird jedoch ausdrücklich empfohlen.

Um die Punkte aus der folgenden Liste in der Anwendung zu bearbeiten, müssen Sie als Berater*in angemeldet sein. Bitte lesen Sie hierfür unsere Hinweise zum Erstlogin.

💡Hilfreiche Erläuterungen finden Sie auch überall innerhalb der Anwendung in den vorhandenen InfoBoxen. Klicken Sie auf das Info-Icon, um den Info-Text zu lesen.

#Personalisierung Ihres Profils

➡️Menü Einstellungen -> Reiter Eigene Daten -> Bereich Kontoeinstellungen

Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild und wählen Sie im Menü Einstellungen.

1- Empfohlen⚠️: pflegen Sie einen Anzeigename ein.

  • Wo in der Anwendung?➡️ Einstellungen -> Reiter Eigene Daten -> Bereich Kontoeinstellungen.
  • 📖 im Handbuch: Anzeigename.

2- Aktivieren Sie die Multifaktor-Authentifizierung.

  • Wo in der Anwendung? ➡️Einstellungen -> Reiter Eigene Daten -> Bereich Kontoeinstellungen.
  • 📖 im Handbuch: Multifaktor-Authentifizierung.

3- Pflegen Sie ein Profilbild ein.

  • Wo in der Anwendung? ➡️Einstellungen -> Reiter Eigene Daten -> Bereich Kontoeinstellungen.
  • 📖 im Handbuch: Profilbild.

4- Pflegen Sie eine Kurzbeschreibung für die Mailberatung ein.

  • Wo in der Anwendung? ➡️Einstellungen -> Reiter Eigene Daten -> Bereich Kontaktdaten.
  • 📖 im Handbuch: Kurzbeschreibung.

💡Für einen umfassenden Überblick der verfügbaren Einstellungen und Möglichkeiten empfehlen wir auch einen Blick in unser Handbuch zur Profilverwaltung zu werfen.

#Erstellung Ihres Notfallschlüssels

  1. Bitte lesen Sie zuerst unsere Hinweise zu Datensicherheit und Verschlüsselung von Inhalten
  2. Erstellen Sie Ihr Notfallschlüssel
  3. Wenn Sie Chatberatung anbieten, legen Sie Ihr Passwort zur Entschlüsselung der Chatprotokolle fest