System- und rechtliche Seiten
Alle System- und rechtlichen Seiten einer Beratungsstelle sind für Interessent*innen jederzeit über den Footer erreichbar.
#Nutzungsbedingungen
➡️ Menü Einstellungen -> Reiter Beratungsstelle -> Rechtliches -> Block Nützungsbedingungen
Wenn Sie Nutzungsbedingungen für die Inanspruchnahme Ihrer Beratung definieren möchten, dann aktivieren Sie diese Option und pflegen im Textfeld die Nutzungsbedingungen ein.
🦉Wenn vorhanden müssen die Ratsuchende die Nutzungsbedingungen bei der Registrierung oder der Nutzung von öffentlichen Chats akzeptieren.
Nutzungsbedingungen für eine Online-Beratungsstelle sind sinnvoll, wenn Verhaltensregeln, organisatorische Abläufe oder Haftungsfragen klar geregelt werden sollen. Sie sind Pflicht, sobald rechtliche Vorgaben – etwa Datenschutz, Einwilligungen oder vertragliche Regelungen mit Klient*innen z.B. bei kostenbasierter Beratung – eine schriftliche Vereinbarung erfordern.
#Datenschutzhinweise
➡️ Menü Einstellungen -> Reiter Beratungsstelle -> Rechtliches -> Block Datenschutzhinweise
Die Datenschutzhinweise sind eine Pflichtangabe für jede Beratungsstelle. Ohne hinterlegte Hinweise kann die Beratungsstelle nicht aktiviert bzw. geöffnet werden.
#Zustimmung zu Datenschutzhinweisen bei Registrierung
Legen Sie zuerst fest, ob Ratsuchende den Datenschutzhinweisen bei einer neuen Registrierung aktiv zustimmen müssen.
- Ist die Option aktiviert, ist eine Registrierung nur nach Zustimmung möglich.
- Bleibt die Option deaktiviert, wird zwar auf die Datenschutzbestimmungen hingewiesen, eine aktive Zustimmung ist jedoch nicht erforderlich.
#Eingabe der Datenschutzhinweise
- Sie können anschließend den Datenschutzhinweise-Text direkt im Editor-Fenster eingeben oder den Link zu den Datenschutzhinweisen Ihrer Webseite einfügen.
Wenn Sie auf die Datenschutzhinweise Ihrer Webseite verlinken, stellen Sie sicher, dass der Link immer erreichbar ist, eindeutig bezeichnet, aktuell und direkt auf die Datenschutzerklärung führt. Die Seite sollte verschlüsselt (https) und auch mobil gut lesbar sein.
Bitte ziehen Sie Ihren Datenschutzbeauftragten zurate, um Unterstützung bei der Redaktion der Datenschutzhinweise zu erhalten.
#Impressum
➡️ Menü Einstellungen -> Reiter Beratungsstelle -> Rechtliches -> Block Impressum
Für die Aktivierung der Beratungsstelle ist ein Impressum erforderlich.
- Sie können entweder den Link zum Impressum Ihrer Website einfügen oder
- den Text direkt im Editor-Fenster hinterlegen.
#Barrierearmut
➡️ Menü Einstellungen -> Reiter Beratungsstelle -> Rechtliches -> Block Barrierearmut
Für jede Beratungsstelle kann ein kurzer Hinweis zur Barrierearmut hinterlegt werden. Er informiert Ratsuchende z.B. darüber, wie zugänglich die Online-Beratung ist und an wen sie sich bei Schwierigkeiten wenden können.
Nach Aktivierung der optionalen Funktion können Sie im Editor eine Erklärung zur Barrierearmut hinterlegen oder alternativ einen Link zu einer externen Seite einfügen.
