Funktionen

Folgende Punkte der E-Mail-Kommunikation werden auf den nächsten Seiten erklärt:

• Nachrichten: schreiben, beantworten, Dateien anhängen, Textbausteine verwenden
• Entwürfe: schreiben, bearbeiten, kommentieren
• Sprachnachrichten: aufnehmen, hören, beantworten
• Markierungen setzen
• Logbuch anlegen, bearbeiten
• Notizen erstellen, verwalten
• Suchfunktion nutzen
• Drucken oder PDFs erstellen
• Supervision anfragen, beenden
• Gruppen anlegen, verwalten, löschen
• Archivierung nutzen
• Berater*innenwechsel
• Sonderaufgaben für Berater*innen: Freigabe zum Datei-Anhängen erteilen, Entschlüsselung der Nachrichten für Ratsuchende