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Archivierung

Einzelne Beratungsstränge können archiviert werden.

#Beratungsstrang archivieren

➡️Menü Beratungen -> Reiter Mail -> Beratungsstrang auswählen

Das Archivieren Menü finden Sie in dem Beratungsverlauf.

Klicken Sie darauf und bestätigen Sie die Archivierung. Danach verschwindet der Beratungsstrang aus der Übersichtliste der aktiven Beratungsstränge.


#Archivierter Beratungsstrang wieder aktivieren

➡️ Menü Einstellungen -> Reiter Ratsuchende

Ein archivierter Beratungsstrang kann jederzeit aus der Archiv rausgeholt und aktiviert werden.

  • Gehen Sie in die Ratsuchenden-Liste
  • Archivierte Beratungsstränge erkennen Sie an den Archiv-Icon .
  • Gehen Sie über den Link Zur Beratung
  • Der Beratungsstrang ist noch als archiviert markiert. Sie können ihn über das Menü wieder aktivieren.
  • Danach ist dieser Beratungsstrang wieder in der Übersichtsliste aufgelistet.

Schickt ein*e Ratsuchende*r erneut eine Nachricht, wird ein archivierter Beratungsstrang automatisch reaktiviert. Der Beratungsstrang erscheint dann wieder in der Übersichtsliste.