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Funktionen im Chat

#Zitieren

Mit der Zitierfunktion können Sie eine bestimmte Nachricht direkt aufgreifen und darauf antworten. Durch das Zitieren bleibt der Gesprächszusammenhang klar erkennbar – insbesondere in Gruppenchats oder bei längeren Unterhaltungen.

Um eine Nachricht zu zitieren, bewegen Sie den Mauszeiger über die entsprechende Nachricht. Ein Pfeil erscheint – klicken Sie darauf.

Schreiben Sie anschließend Ihre Antwort im Editierbereich.

Im Gesprächsverlauf wird Ihre Nachricht als Antwort auf die zitierte Nachricht gekennzeichnet, sodass der Zusammenhang klar bleibt.


#Flüstern / Private Nachricht

Die Flüstern-Funktion ermöglicht es Ihnen, eine Nachricht privat an einzelne Teilnehmende zu senden, ohne dass alle anderen sie sehen. So können Sie vertrauliche Informationen oder Hinweise während des Chats direkt und diskret weitergeben.

🦉Die Funktion und die entsprechenden Zugriffsrechte werden von den Administrator*innen aktiviert und festgelegt.

Je nach Konfiguration und Rechtevergabe können diese Nachrichten ausgetauscht werden:

  • ausschließlich von Beraterin zu Beraterin
  • von Berater*in zu Ratsuchenden
  • von Ratsuchenden zu Berater*in
  • oder sogar zwischen Ratsuchenden

#Private Nachricht senden

  • Suchen Sie in der Teilnehmerliste die Person, der Sie eine Privatnachricht schicken möchten.
  • Klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie „Private Nachricht senden“.
  • Schreiben Sie Ihre Nachricht im Editierbereich und schicken Sie sie ab.
  • Private Nachrichten werden im Gesprächsverlauf rot angezeigt und sind nur für die ausgewählte Person sichtbar (hier im Beispiel Berater Einstein und Isabella).

#Privatmodus verlassen

  • Mit einem Klick auf das Kreuz im Editierbereich verlassen Sie den Flüstermodus. Alle weiteren Nachrichten werden wieder an alle Chat-Teilnehmenden gesendet.