Nachricht-Ebene

➡️ Menü Beratungen -> Reiter Mail -> Beratungsstrang auswählen -> Antworten und Details

Aus dem Beratungsverlauf können Sie eine bestimmte Nachricht auswählen, um die Nachrichtendetails und die Nachricht-Ebene zu öffnen.
Klicken Sie dazu rechts neben einer Nachricht auf Antworten und Details.

Die Nachricht-Ebene ist wie folgt strukturiert:

• Oben auf weißem Hintergrund ist die ausgewählte Nachricht.
• Rechts davon eine Menü-Spalte mit verschiedenen Funktionen.
• Darunter ein Antwort-Editorfenster auf grauem Hintergrund, um die Nachricht direkt zu beantworten.

#Verfügbare Funktionen auf der Nachricht-Ebene

• Mit Sprachnachricht antworten (bei Buchung des Moduls Sprachnachrichten)
• Die Nachricht drucken
• Die Nachricht als PDF speichern
• Eine persönliche Notiz zur Nachricht erstellen
• Die Nachricht markieren
• Die Nachricht im unteren Antwortbereich direkt beantworten

Andere Funktionen wie z.B. die Reiter Entwürfe, Notizen und Logbuch oder die Suchfunktion wurden bereits auf der Seite Beratungsverlauf aufgelistet. Bitte schauen Sie dort nach.